プライバシーポリシー

1収集する個人情報の種類

当社は、サービスの提供およびお問い合わせへの対応を目的として、以下の個人情報を収集します。

お問い合わせフォームより収集する情報

• 氏名（お名前）
• 会社名・組織名
• メールアドレス
• 電話番号（任意）
• お問い合わせ種別・内容

自動的に収集する情報

• IPアドレス・アクセス日時・参照URL・ブラウザ情報（アクセスログ）
• Cookieおよびこれに類する識別子（アクセス解析目的）

2個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。目的外での利用は行いません。

• お問い合わせ・ご相談への回答および対応
• サービスのご提案・お見積もりの提供
• 契約締結後のサービス提供および履行管理
• 法令上の義務の履行（記録保存・行政対応等）
• サービス品質の改善・統計分析（個人を特定しない形での利用）

3適用法令および法的根拠

当社は、中国および日本の関係法令に基づき、以下の法的根拠をもって個人情報を処理します。

① 中華人民共和国網絡安全法（CSL：サイバーセキュリティ法）

2017年6月1日施行。当社は同法第41条に基づき、個人情報の収集・使用にあたり「合法性・正当性・必要性」の原則を遵守します。収集目的を明示し、目的外の利用および過剰な収集を行いません。また、同法第42条に基づき、収集した個人情報の漏洩・毀損・滅失を防止するための必要な技術的・管理的措置を講じます。

② 中華人民共和国個人情報保護法（PIPL）

2021年11月1日施行。当社は同法に基づき、以下を遵守します。

• 個人情報の処理は、お客様の同意（第13条）または契約の履行・法令上の義務（第13条各号）を法的根拠とします。
• 個人情報の処理目的・方法・種類・保管期間を事前に明示します（第17条）。
• 個人情報の越境移転に際しては、同法第38条〜40条に従い、移転先の適切な保護水準を確保します。
• お客様からの閲覧・訂正・削除・処理制限の請求に対応します（第44条〜第50条）。

③ 中華人民共和国データ安全法（DSL）

2021年9月1日施行。当社は同法に基づき、取り扱うデータを重要度に応じて分類・格付けし（第21条）、分類に応じた保護措置を実施します。重要データの処理にあたっては、所管機関への報告義務を含む必要な手続きを履行します。また、データの国外提供に際しては、同法第31条に定める安全評価要件に従います。

④ 日本・個人情報の保護に関する法律（APPI）

日本国内のお客様に関する個人情報については、日本の個人情報保護法にも準拠して取り扱います。利用目的の特定・通知、第三者提供における同意取得、安全管理措置の実施、開示・訂正・削除等の請求への対応を行います。

4個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の事前の同意がある場合
• 法令・行政機関・司法機関からの要請に基づく場合
• サービス提供に必要な範囲で、守秘義務を負う業務委託先に提供する場合
• 合併・会社分割・事業譲渡その他事業承継に伴い、承継先に提供する場合

業務委託先に対しては、適切な個人情報の取り扱いを契約により義務付け、定期的に監督します。

5越境データ移転（国際データ移転）

当社は中国（上海）と日本の間で事業を展開しており、業務の性質上、収集した個人情報が両国間で移転される場合があります。

中国国内で収集した個人情報を国外に移転する場合、当社は中華人民共和国個人情報保護法第38条〜40条およびデータ安全法第31条に基づき、以下のいずれかの措置を講じます。

• 国家サイバースペース管理局（CAC）による安全評価の通過
• CACが認定する個人情報保護認証の取得
• CACが定める標準契約の締結
• その他法令が認める方法による適切な保護措置の実施

6個人情報の保管期間と削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間を超えて個人情報を保持しません。

保管期間の終了後、個人情報は安全な方法で削除・廃棄します。

7セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩・不正アクセス・改ざん・滅失を防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じています。

技術的措置

• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• アクセス制御・認証管理
• ファイアウォール・不正侵入検知システムの導入
• 定期的なセキュリティ脆弱性診断

組織的措置

• 個人情報取扱者の限定とアクセス権限管理
• 従業員に対する個人情報保護教育の実施
• 個人情報漏洩時の報告・対応手順の整備

個人情報の重大な漏洩が発生した場合、CSL第42条およびPIPL第57条に基づき、速やかにお客様および所管機関へ通知します。

8お客様（データ主体）の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します（PIPL第四章・日本APPI第32条以下）。

権利行使の請求は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。当社は受領後15営業日以内に対応します。なお、法令上の保存義務がある場合など、削除請求に応じられない場合はその理由をご説明します。

9Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、サービス改善・利用状況の把握を目的として、以下のアクセス解析ツールを使用しています。

• Google Analytics 4（GA4）：Googleが提供するアクセス解析サービス。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。

これらのツールが収集するデータは統計的な利用状況の把握を目的とするものであり、特定の個人を識別するためには使用しません。Cookieを無効化することで、アクセス解析によるデータ収集を拒否することができます。

10プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正・事業内容の変更・社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当ウェブサイト上に掲示する方法にてお知らせします。最新版は常に本ページにてご確認いただけます。

11個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご要望・権利行使のご請求は、お問い合わせからご意見いただければ幸いです。